Члени УРБ обговорили актуальні питання з керівництвом Державної податкової служби України

Київ, 2 жовтня 2025 року – Виконувач обов’язків Голови Державної податкової служби України Леся Карнаух провела робочу зустріч з представниками провідних бізнес-асоціацій та Бізнес-омбудсменом Романом Ващуком. Захід об’єднав керівників ключових об’єднань підприємців для обговорення актуальних питань податкового адміністрування та взаємодії бізнесу із фіскальними органами.

У зустрічі взяли участь представники Асоціації платників податків України, Торгово-промислової палати, Спілки підприємців малих, середніх і приватизованих підприємств України, Асоціації підприємств інформаційних технологій України, Офісу Бізнес-омбудсмена та інших провідних бізнес-об’єднань. Формат діалогу підтвердив готовність податкової служби до відкритої комунікації з бізнес-спільнотою та спільного пошуку рішень для вдосконалення податкового адміністрування в Україні.

Леся Карнаух презентувала статистику роботи оновленої системи СМКОР, яка демонструє позитивну динаміку. За її словами, “з початку року відсоток блокування податкових накладних знизився більш ніж удвічі, з 0,7% до 0,3%”. Оновлені алгоритми СМКОР, які запроваджено 27 вересня 2025 року, мають на меті подальше зменшення блокувань. Бізнес-спільнота висловила очікування щодо позитивних змін у жовтні, а Офіс Бізнес-омбудсмена та провідні асоціації зафіксували зменшення кількості скарг на блокування останнім часом.

Григол Катамадзе, президент Асоціації платників податків України, звернув особливу увагу на питання вдосконалення СМКОР, посилаючись на постанову Кабінету Міністрів України №1165/2019. Григол наголосив на необхідності подальшої роботи над критеріями ризиковості для мінімізації впливу на законослухняний бізнес. 

Ініціатива створення офісів податкових консультантів отримала схвальні відгуки від бізнес-асоціацій. Учасники зустрічі високо оцінили роботу цих консультаційних центрів, які забезпечують платникам податків можливість отримати кваліфіковану допомогу з питань оподаткування. Бізнес-спільнота висловила готовність долучитися до подальшого розвитку цієї ініціативи, зокрема через надання зворотного зв’язку, участь у тренінгах для консультантів та поширення інформації про цей сервіс серед членів асоціацій. Розвиток мережі офісів податкових консультантів розглядається як важливий інструмент підвищення податкової культури та зменшення кількості конфліктних ситуацій між платниками та фіскальними органами.

На порядку денному постало питання запровадження системи електронного акцизу (е-акцизу) та електронного аудиту (е-аудиту). За результатами обговорення сторони дійшли висновку, що впровадження е-акцизу має бути відтерміновано для забезпечення належної підготовки як платників податків, так і технічної інфраструктури. Відповідні зміни до нормативно-правових актів вже напрацьовані фахівцями ДПС. 

Державна податкова служба завершує роботу над оновленим чат-ботом TAX-CONTROL, який призначений для звернень споживачів щодо невидачі фіскальних чеків або видачі псевдочеків. За інформацією керівництва ДПС, запуск нового чат-бота на офіційному сайті служби заплановано на кінець жовтня 2025 року. Інструмент має на меті залучити громадян до контролю за дотриманням правил застосування реєстраторів розрахункових операцій та створити додатковий канал комунікації між споживачами та фіскальними органами. Впровадження чат-бота розглядається як частина комплексної стратегії детінізації економіки та підвищення фіскальної дисципліни у сферах роздрібної торгівлі та послуг.

Леся Карнаух повідомила про напрацювання концепції для сплати всіх податків фізичними особами через застосунок “Дія”. Проєкт розробляється спільно з Міністерством цифрової трансформації України і має бути реалізований найближчим часом. Інтеграція податкових платежів у “Дію” значно спростить процес виконання податкових зобов’язань для громадян, зробить його більш зручним та зрозумілим. Цифровізація податкових сервісів розглядається як важливий крок у напрямку модернізації податкового адміністрування та підвищення рівня добровільної податкової дисципліни серед населення.

Окремим блоком обговорення стала проблема тіньових схем у різних секторах економіки. За оцінками експертів, потенціал додаткових надходжень до державного бюджету від детінізації становить значні суми: у підакцизній продукції – 35-39 мільярдів гривень на рік (з них пальне – 10-11 млрд грн, алкоголь – 7-8 млрд грн, тютюн – 18-22 млрд грн), у сфері техніки та електроніки – 15-20 мільярдів гривень на рік, у фуд ритейлі – 10-15 мільярдів гривень на рік.

 Учасники зустрічі зазначили, що рівень тіньової економіки у цих галузях коливається у різних напрямках, що демонструють відповідні графіки динаміки. Для ефективної протидії цьому явищу необхідним є покращення контролю за ризиковими групами, зокрема через запуск чат-бота TAX-CONTROL, впровадження економічних механізмів стимулювання споживачів отримувати фіскальні чеки, відкриття реєстрів ліцензій, розширення обсягу публічних даних та інші заходи комплексного характеру.

Державна податкова служба представила проєкт закону про запровадження фіскальної лотереї, який напрацьований фахівцями відомства. Механізм лотереї передбачає стимулювання споживачів вимагати чеки через можливість виграти призи. Аналітичні центри висловили готовність долучитися до роботи над проєктом, зокрема через експертний аналіз міжнародного досвіду впровадження подібних механізмів та оцінку потенційної ефективності запропонованої моделі для України. Фіскальна лотерея розглядається як інноваційний інструмент детінізації економіки, який поєднує економічне стимулювання з підвищенням свідомості громадян щодо важливості легальних фінансових операцій.

Юрій Пероганич, керівник Асоціації підприємств інформаційних технологій України, звернув увагу на важливі питання для IT-сектору. Зокрема, він поставив питання щодо можливості сплати податків безпосередньо співробітниками, а не роботодавцями, що є актуальним для галузі з високим рівнем самозайнятості та фрілансу. Також Пероганич запитав про податкові канікули для постраждалих від воєнних дій підприємств, посилаючись на наказ №225.

Андрій Длігач, голова Ради Коаліції бізнес-спільнот за модернізацію України порушив важливе питання про альтернативні підходи до адміністрування податків на працю, що відображає пошук бізнес-спільнотою більш ефективних та гнучких механізмів виконання податкових зобов’язань у сучасних умовах господарювання.

Зустріч продемонструвала готовність Державної податкової служби України до відкритого діалогу з бізнес-спільнотою та спільного пошуку рішень для вдосконалення системи податкового адміністрування. Обговорені питання охоплюють широкий спектр напрямків – від цифровізації податкових сервісів до боротьби з тіньовою економікою, від вдосконалення системи контролю до створення нових механізмів стимулювання податкової дисципліни.